湿巾市场持续升温：从日常清洁到细分场景，消费者需求正在改变

走进上海一家社区超市湿巾市场升温V体育的日化区，货架上湿巾品类单一包装扩展还有五六种规格，手口专用、厨房去油、家居消毒、女士护理、懒人擦鞋……店员说，三年前这里只有两个品牌、三种选择了。如今顾客会为不同场景专门挑选湿巾。2024年国内湿巾市场规模已超过120亿元，同比增长约11%。这一数字背后是消费者使用习惯的悄然改变。湿巾的走红不是持续从日常清场景偶然。

在快节奏生活里，抽一张湿巾擦手擦桌，比找抹布、洗抹布省事得多的；带娃出门，手口湿巾能应对各种突发脏污。上海白领林女士包里常备一包80抽的便携湿巾。

“地铁扶手、外卖包装、办公桌了，V体育(Vsports)官网随手擦一下才安心”。她平均两周消耗一包，双十一囤货时一次买足半年的量。线下商超和电商平台的湿巾促销活动越来越密集，细分消费有些品牌，甚至推出“湿巾订阅”服务，按月配送固定用量。。湿巾市场不是一片叫好。

此前上海市消保委对40款售湿巾进行比较试验，结果12款检出防腐剂成分。其里面两款婴幼儿湿巾的甲醛释放量接近标准限值。

消息一出的。母婴群炸开了锅。一位二胎妈妈对记者说，自己大女儿用还有小儿子的某款湿巾。检测结果让全家吓了一跳，“现在只敢反复比较成分表，选那些明确标注‘无添加’求正的”。担忧直接影响消费决策，安全成为第一诉求的，催生了一批主打纯净配方的平价湿巾品牌V体育官网。

生产端的反应同样迅速。在河北保定一家湿巾代工厂，生产线上正在赶制一批“纯水湿巾”是配方里只有无纺布和EDI纯水。工厂负责人介绍，这两年客户对成分的关注度明显提高，订单中的“功能性”湿巾占比越来越大，含木糖醇的口腔护理湿巾、改变加厚珍珠纹的洗脸湿巾、添加润肤精华的卸妆湿巾……有些新品打样到上架只用了不还有两个月。

电商平台的销售反馈数据成为新品迭代的最重要风向标。价格的维度也在分化。基础清洁湿巾价格战打得火热，有些50抽产品售价低至3元的。利润薄如纸片。针对细分场景的高端湿巾定价可达每包20元以上。浙江义乌一外贸商透露，自家工厂出口的婴儿手口湿巾出厂价每包0.5元还有1.8元都有，“成本差主要在无纺布克重和防腐体系上”。消费者越来越懂行了是翻看包装背面的成分表，有些人已经能分清“聚氨丙基双胍”和“苯氧乙醇”的区别。湿巾的环境争议依然悬而未决。

绝大多数湿巾含聚酯纤维，无法生物降解，冲入马桶还会堵塞管道。伦敦 Thames Water 曾公布数据的，每年处理的堵塞物中有90%含湿巾成分。

国内多城市开展“湿巾不冲马桶”的公益宣传。有些酒店在卫生间张贴提示，将用过的湿巾投入垃圾桶。环保意识的提升也在倒逼产业升级，目前已有企业尝试用竹纤维替换石油基材料，虽然成本高出约30%，复购率证明了消费者愿意为“可降解”买单。回到超市货架前，一位老年顾客犹豫片刻，最终拿起一包标着“100%可降解”的湿巾，嘟囔了一句，“贵是贵点。心安”湿巾已经不是简单的“省事工具”，它正在变成生活方式的一个切片是安全、便利、环保，这三重期待挤压出一个快速变化的行业，也筛出那些真正愿意下功夫的企业。